一座城市是有记忆的，云山珠水，一城相系，在土生土长的广州人眼中，每一段砖石路，总有一段属于它的故事，在往来如梭的游客眼中，走过一间历史名人居住过的小巷，会体味到激荡百年的历史波澜，以及延绵千载的文化意蕴。

  一座城市的美食，则是属于这个城市血脉的因子，它用平凡但意味深长的烟火，陪伴着这座城，陪伴着城里来来往往的人，品尝美食，又何尝不是在感恩历史所延续的那些难以言表的文化与味道呢?

  我想，这或许是启辰将回馈新朋友和老朋友的“10年感恩，感蟹有你”家宴，安排在超级文和友广州太古汇店的缘由，这儿有还原广州80-90年代的旧建筑，也有让年轻人舌尖上的味蕾不住跳动的饕餮美食。

  重视客户的品牌说实话不在少数，但专门组织一系列家宴，用品家宴，话家常的方式，与客户零距离接触和对话，增强双方感情的品牌，还真不多。

  “每位客户家人，都是我们的VIP。我们为家人多考虑一些，家人的幸福就会多一些。”在启辰的理解中，启辰车主与启辰并非是单纯的客户与销售的关系，而是朋友，更是家人，三重属性叠加，在这十年砥砺前行的道路上，风雨同舟，相互陪伴。以客户为中心，更是启辰的根本所在。

  “我们特别强调的是要跟客户面对面的沟通，更多的是要从实践层面去身体力行。”这是启辰一直的坚持，而家宴与零距离对话，我承认，这是一次营销，也是一次出色的营销，但特别之处是，它充满着脉脉温情，充满着润物细无声的交流，本来嘛，饭桌就是一个让人在美食环绕之下，畅所欲言的场合嘛。

  在菜单的选择上，启辰也是煞费苦心，唱主角的自然是与谢同音的“蟹”了，招牌口味蟹经过精心烹饪，好吃到掉舌头，还有超大份的招牌虾蟹粥，保留了虾蟹肉质的鲜嫩，又为口感细腻的白粥增添了鲜美滋味，一碗下去，立刻精神满满，幸福满满。

  当然了，口味小食也必不可少，清口的呛汁毛豆，爽脆的豆豉鲮鱼炒凉瓜，还有回味无穷的文和友臭豆腐，让每一位前来饕餮一番的启辰车主，在丰富的口感组合中，在家人、好友以及拥有相同标签的启辰车友相聚的过程中，享受着叫做温馨的滋味。

  现场演绎的，不仅有《千千阙歌》、《海阔天空》等让人耳熟能详的经典粤语歌来叫醒你的耳朵，也有在抖音上爆火的《少年》、《世界这么大还是遇见你》等，让你的身体忍不住跟着打拍子。

  也能够与孩子、朋友一起上手，挑战眼疾手快，分享抽到心仪盲盒的喜悦， 还能定制一个专属于你自己的，全世界惟一的可乐罐，将这次家宴最美好的回忆，和自己偶然得来的灵感一同，雕刻在可乐罐上永久收藏。

  来到文和友的，无分领导或是普通车友，大家都有共同的标签——启辰家人，沟通和交流化为一片欢声笑语和一声对美食的赞叹，所以，为何车主们都愿意主动为启辰打Call，在抖音上分享自己与启辰的故事，理由无需多言。

  “客户群体实际上不仅关注我们的产品价值，他们还关注产品能给我们自己所带来什么样的情感价值。所以能把客户群体的需求，跟他们的情感记忆连接起来的话，才能赢得他们的信任。”

  这句话揭开了启辰与客户亲密无间的秘密，是的，时代在变革，启辰在面临新的一个十年时，做了两件事儿，

  其一，是针对十年经验与大数据，针对国内消费者用车需求和偏好，整合雷诺-日产-三菱联盟国际团队与技术，打造了全新VSA-L平台，并推出主打“全新造型、联盟技术、智趣科技、越级舒适”这四大优势卖点的启辰星，并带来更多高品质产品，以“硬”实力全面出击。

  其二，也是更关键的，则是启辰将通过服务保障的升级，给用户带来更高品质的产品体验。

  启辰在广州车展上，发布了“同行·同行”服务品牌，把启辰的服务保障体系进行了全面的升级，提出了“三大服务保障、3大服务行动和六大服务承诺”的新标准。

  三大服务是指在10公里服务圈里，实现“0距离”服务保障;提供24小时服务响应机制，打造“0时差”，最快速度了解客户的真实需求;通过透明工厂和透明维修车间，实现买车养车“0担忧”。

  三大服务行动，即“在身边”，通过持续开展活动与消费者互动和高管、专家上门服务，建立有效且高效的沟通机制，及时获取反馈;“在路上”，节假日依然无偿提供安全检测服务，让自驾出行的用户们打消后顾之忧;“在一线”，则是让专家技术团队深入一线解决疑难杂症，进一步提升服务质量。

  六大服务承诺，则包括了7天可退换车保障、超长5年免费双保、低至7折保养套餐、救援服务2小时到达、超过2小时免单、会员专属特权、灾害关怀基金。

  通过更高效的服务体系，基本将客户的痛点和焦虑的，全部涵盖在内，让车主家人拥有更愉悦的用车体验，增强竞争的“软”实力。

  对于启辰来说，这是一次有别于以往的“升级版”价值营销，以高品质的产品体验夯实地基，贯彻“客户就是上帝”的产品准则来让用户更加信赖品牌，这次“10年感恩，感蟹有你”家宴是对上一个十年的小结，又何尝不是启辰以“同心·同行”服务品牌，与车主群体们许下了一个新的“十年之约”呢?

  当站立在品牌面世十年的启辰，与极具80年代市井烟火气的广州超级文和友合作，打造一场蕴含城市记忆的启辰家宴，这个奇妙的化学反应，将会让属于启辰和车主们的缘分，更加浓郁。

  日前，东风日产公布了日产、启辰、英菲尼迪三大品牌的下半年规划，启辰作为三品牌中最年轻的一员，单飞四年后于2020年年底回归东风日产，肩负起品牌年轻化转型的重任。

  真是元气满满的一天呀！地球太热了，出门就像被火烤，一起出发去“广寒宫”冷静一下？7月29日，暑期档大热电影《独行月球》正式上映，独享“清凉广寒宫”的独孤月成为全世界次顶流。作为电影官方合作伙伴，地球上的东风日产启辰大V探月版也已正式上市，整装待发向月球进军，与《独行月球》同步登陆，与“独孤月”一道开启充满想象力的“探月之旅”。

  12月30日，以“新科技 新生活”为主题的第二十届广州车展盛大开幕。在这场本年度汽车行业的“压轴大戏”上，东风日产启辰正式公开宣布向新能源领域全方面转型，为广大购买的人“制造快乐”，带来智能、轻松、安心的人·车·快乐生活，一同“向快乐启辰”

  2023款启辰大V共推出5款车型，售价区间9.98万-12.88万元；2023款启辰星推出3款车型，售价区间12.66万-14.96万元。

  11月8日，立冬后第一天，东风日产启辰旗下两款主力车型SUV双子星迎来2023款上市。2023款启辰大V指导价9.98万元-12.88万元，2023款启辰星指导价12.66万元-14.96万元，两款车型主力级别均配置焕新升级。

  日前，东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2021年5月8日至2021年7月20日生产的东风日产启辰品牌D60EV和T60EV电动汽车，共计1136辆。

  本次召回范围内的车辆因供应商制造原因，导致动力电池包内高压配电盒的继电器部件焊接强度不足，长期耐久使用后焊接部位有可能断裂，造成继电器不工作。如在车辆行驶过程中继电器焊接部位发生断裂，会造成车辆动力中断，存在安全隐患。

  东风日产年轻潮力量SUV启辰大V正式上市。东风日产启辰大V 源自启辰VSA创世架构，与东风日产车型共线生产，新车共推出四个版本，售价9.98万元——12.88万元。

  日前，本网汽车从东风日产启辰官方获得了一组启辰V-ONLINE的图片，新车采用了大量“V”形元素，与同门其它产品区别十分明显，整体风格前卫而富有运动气息。

  日前，本网汽车从东风日产启辰官方获悉，2021款启辰星星享事成版将于7月24日上市。新车基于VSA-L平台打造，或依然提供1.5T以及1.5T+48V两种动力可选。

  11月20日，第十八届广州国际汽车展览会正式开幕。东风启辰以”十年•星程“为主题，携旗下众多车型于琶洲国际会展中心5.2号展馆精彩亮相。

  2020年，启辰迎来了十周年，车主规模也步入百万。为感恩百万车主的信赖，品牌成立十周年之际，东风启辰自9月8日起，在全国各地陆续开展了“以家人名义 质敬十年同行”车主回家之旅，以暖心家宴感恩客户回馈车主。

  4月23日，集线下发布会与线上直播于一身的“星火燎原——启辰星全国上市发布会”正式开启。在广州举办的全国上市发布会现场，东风启辰总经理马磊宣布，A+级SUV头等舱——启辰星正式上市，官方售价10.96万元到14.96万元，新车共分为五款车型，并有六重购车豪礼，提供全方位VIP关怀。

  4月23日，启辰星将在广州举行上市发布会，新车预计于19：00-19：45公布指导价。据悉，新车预售价为11-15万，是东风启辰整合雷诺-日产-三菱联盟全球技术资源，基于VSA智能模块架构和全新“混元美学”设计理念，打造出的一款紧凑型SUV。值得一提的是，此前启辰品牌旗下车型一直选择CVT变速箱，这次却搭载7DCT变速箱。

  11月22日，第十七届广州国际汽车工业展览会在中国进出口商品贸易会展馆拉开序幕。东风启辰以“智趣星生”为主题，隆重揭幕A+级SUV头等舱——启辰星，并发布全新智能化造车体系——VSA智能模块架构。

  东风启辰旗下中型SUV——全新启辰T90于日前正式上市，指导售价为11.88-15.48万元。全新启辰T90在外观细节方面等进行了相应的调整，并搭载代号为MR20的2.0L自然吸气发动机。

  近日，我们由东风启辰官方获悉，2020款启辰T60正式上市，新车共推出6款车型，售价区间为8.68-11.88万元。新车外观延续了老款车型设计，动力方面将搭载1.6L自然吸气发动机，与之匹配的是5速手动变速箱和CVT无级变速箱。

  日前，2020款东风启辰T70已正式上市。新车将搭载1.6L及2.0L发动机，共推出7款车型，售价区间为8.98-12.78万元。

  据悉，启辰汽车将在2019上海车展亮相旗下一款全新概念车型，而在近日我们获得了该车的预告图。新车定位为SUV车型，霸气硬朗特征较为明显。

  作为一台与轩逸同平台、同动力系统的家轿，东风启辰D60自发布之初获得了不少人的关注。虽然SUV盛行，但是这种实惠且大空间的家轿一直是普普通通的家庭的首选，那么作为一台家轿，启辰D60的表现如何让人买单呢？