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【交流材料刊载】西双版纳州机关党建服务中心:充分的发挥服务作用 共建联动形成合力

日期:

2024-01-26

  原标题:【交流材料刊载】西双版纳州机关党建服务中心:充分的发挥服务作用 共建联动形成合力

  党的二十大报告说明,高水平质量的发展是全面建设社会主义现代化国家的第一个任务。近年来,西双版纳州机关各级党组织深入学习贯彻习关于机关党建重要论述,认真落实新时代机关党的建设总要求和党的组织路线,牢牢把握“围绕中心、建设队伍、服务群众”的职责定位,坚决抓牢贯彻落实的第一棒,走好践行“两个维护”的第一方阵,找准定位,改革创新,融合发展,形成纵横联通推进发展的强大合力,不断促进组织活力转化为发展活力、党建优势转化为发展优势,实现重点工作出成果、难点工作求突破、常规工作有创新,高质量机关党建引领、服务、保障经济社会高水平质量的发展支撑作用进一步凸显。

  近日,西双版纳州委州直机关工委组织召开全州机关“八破八立”解放思想大讨论,围绕“高质量党建引领高水平发展”进行了深入研讨交流。现刊登三县(市)直机关工委、部分州直单位在大讨论中交流的经验做法,以供学习借鉴。

  西双版纳州机关党建服务中心是州委州直机关工委为推动机关党建和业务工作融合发展,建强州直机关服务窗口党支部战斗堡垒,发挥服务窗口党员先锋模范作用,助力深化“放管服”改革、优化营商环境,从2020年推行的机关党建新模式,由进驻州政务服务中心的18家州级职能部门单位组成,日常工作由州政务服务局统筹开展。自机构成立以来,不断健全完善制度机制,大胆探索新路径新方法,强化服务窗口“支部联建、党员联管、业务联动”,推动各项工作取得新成效。下一步,将坚持服务发展为中心,持续发挥统筹、服务、协调作用,以“三问三有三抓”为切入点,明举措、抓落实、促发展,为推动全州服务质量和效率全方面提升、营商环境一直在优化做出新的贡献。

  对标职责和预期,自问机关党建服务中心成立以来的工作成效,重点存在畏首畏尾、小进即满的情况。我们将立敢闯敢干敢担当的闯劲和奋勇争先的标杆意识,用好机关党建服务中心这样的平台,抓支部联建,一同推动党组织战斗堡垒建设。一是联系沟通,协作互动。以州机关党建服务中心联络员为桥梁纽带,通过定期会议、双向通报、工作信息等不同形式提升沟通效率,互通工作情况,明确党建和业务共同目标,形成工作合力。二是联合活动,促动共进。主动对接各窗口单位党组织,从主题党日活动、群团活动、外出学习考察和“作风整顿年”各项专项行动中寻找合作契机,让支部之间、党员之间有更多机会互动交流,促进“互帮、互学、互助、互促”。三是联合宣传,营造氛围。运用好全省一体化政务服务平台、州政务服务大厅窗口及时来更新发布办事指南,让企业和群众清楚办理流程、材料清单和办理时限。发挥政务新媒体矩阵效应,加强对各服务窗口单位新媒体发布信息的收集、转发和提炼,多层次、多渠道宣传政策和党建引领业务工作成效,一同营造良好的舆论氛围。

  对比先进地区服务窗口的服务效率,自问政务服务队伍水平,重点存在松散漫、我行我素的情况。我们将立雷厉风行的作风和自我革命的鲜明品格,落实好首问负责制、一次性告知和大厅日常巡察等制度,抓党员联管,以“头雁”带转变、促提升、树形象。一是强化“双向通报”,做到组织联管。定期相互通报进驻窗口党员参加组织生活和学习等情况,让服务窗口党员感受到党组织的关心,同时也不让组织管理缺位。二是强化平时考核,做到绩效联管。严格落实平时考核制度,一直在优化和改进大厅巡察形式,让窗口人员自觉加强自我管理。对不遵守制度、群众反映较多的人员,采取谈话提醒、调岗等方式,共同建强管好窗口服务人员队伍。三是强化教育培训,做到学习联管。落实党员学习教育管理制度,持续办好“政务讲堂”。通过派、驻双方“双线”教育培训,提升服务窗口党员综合素养和业务水平,成为服务窗口的“表率”和“标兵”,带动窗口其他人员比学赶超,不断树立本领过硬、热情高效的形象。

  对照营商环境三年行动和“营商环境提升年”部署及目标,自问政务服务“三化”差距,重点存在墨守成规、等靠拖要的情况。我们将立改革创新的勇气和敢争敢抢的意识,担起行政审批和公共服务专项组牵头职责,以专项督查、工作建议和协商对接等方式,以完成10件为民办实事解难题计划为重点,抓业务联动,促进审批环节大压缩、办事效率大提升。一是推进“一窗”分类受理。提高综合接件窗口接件能力和水平,做好授权或委托事项的流转办理,巩固“应进必进”“进必能办”成果。二是推进高频事项集成化办理。以不动产登记、企业开办等为重点,协调各有关部门开展联办事项表单梳理和数据共享,按照“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”的要求,共同精简环节、再造流程,力争推出16个集成化办理事项清单和办事指南。三是推进政务服务“网上办”。持续整合力量推广“一部手机办事通”APP,深入推动“政邮合作”为企业和群众提供寄递服务,有实际效果的减少企业和群众跑动。